Order
CARA PEMESANAN BARANG
- Bila Anda sudah punya pilihan produk yg akan dipesan Anda bisa kontak marketing kami via telpon: 031-8052559, 031-70045557, 031-91917277 atau melalui sms ke 087855101917, 085257359661 tiga nomer tersebut. Untuk pelayanan diluar jam kerja kami 08.00-17.00(senin-jum’at), 08.30-12.30(sabtu) bisa kontak via sms ke atau 0852 5735 9661 (Namun pengiriman tetap kami lakukan pada jam kerja kami). Marketing kami akan follow up/ tindak lanjuti untuk total invoice yg harus ditransfer baik untuk produk dengan harga Rupiah (IDR) atau USD kami akan infokan kurs yg akan dijadikan patokan penghitungan secara keseluruhan.
- Apabila ada hal yg belum jelas mengenai spesifikasi produk maka kami sarankan untuk terlebih dahulu berkonsultasi pada customer service kami baik melalui telepon, sms, maupun Yahoo messengger agar diperoleh barang yang benar benar tepat sesuai dengan kebutuhan Anda. Mengenai ketersediaan stok barang kami akan konfirmasikan pada Anda apakah statusnya ready stock, indent atau kosong.
- Untuk pengiriman dalam kota Surabaya kami lakukan secara cuma-cuma dan pembayaran bisa dilakukan di tempat.
- Untuk pengiriman luar kota kami akan lakukan dengan jasa courier, ekspedisi dan travel tergantung kota yg dituju.
- Resiko dalam pengiriman bukan menjadi tanggung jawab kami. Apabila barang yg sensitif dan beresiko kami rekomendasikan untuk di tambahkan extra packing kayu dan biaya penambahan bisa lebih lanjut ditanyakan pada marketing kami.
- Kami akan lakukan pengiriman paling lambat 24 jam setelah transfer masuk ke rekening kami, untuk lamanya pengiriman tergantung pada kota tujuan.
- Secara umum kami lakukan pengiriman dengan menggunakan courier TIKI JNE dan PCP CARGO, namun ada beberapa kota yg kami kirimkan menggunakan ekspedisi seperti buana raya*) (samarinda, balikpapan, makasar dan bontang), putra kaltim*) (tarakan), angkasa*), antariksa, kalimantan transindo*) untuk banjarmasin, banjarbaru, palangkaraya dan sampit, bali prima untuk denpasar dan negara, sarana buana*) untuk makasar dan palu, sadana*) untuk semarang dst tegal, pekalonan, purwokerto, yogyakarta dan solo, sigma untuk madiun, ponorogo dan magetan, wiedas untuk malang dst dll. Untuk total biaya pengiriman akan kami informasikan sesuai tarif dan berat barang pesanan. (*Ada beberapa ekspedisi yg bisa bayar ongkos kirim di tujuan).
- Pembayaran dapat dilakukan dengan Bank Transfer standard atau dengan ATM beberapa Bank seperti BCA, MANDIRI, BNI, DANAMON dan klikBCA, serta layanan Internet Banking MANDIRI dan dengan BII Internet Banking.Untuk no rekening bisa menghubungi Customer Care via SMS : 0852 5735 9661 atau 0878 5510 1917. Bila Anda menginginkan barang segera dikirim tanpa menunggu proses tranfer bank, silakan fax bukti transfer Anda ke kami di 031-8067287 atau email sales konsultant yang melayani, atau SMS di kedua nomer diatas untuk dapat dibantu mempercepat proses pengiriman barang.